Community management : comment faire des communautés Web les meilleures alliées des marques
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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : XIII-170 pages
Poids : 320 g
Dimensions : 16cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-054606-0
EAN : 9782100546060

Community management

comment faire des communautés Web les meilleures alliées des marques

de

chez Dunod

Collection(s) : Tendances marketing

Paru le | Broché XIII-170 pages

Professionnels

22.40 Indisponible

Quatrième de couverture

Comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques

Depuis l'émergence des médias sociaux, le community management s'est peu à peu affirmé comme un métier incontournable. À travers lui, c'est une nouvelle manière d'appréhender la communication qui s'esquisse, de concevoir les rapports entre les organisations et le public.

Véritable clé de voûte de la communication de l'entreprise, le community manager contribue à la notoriété de la marque ; les communautés deviennent ainsi des partenaires incontournables des marques.

  • Principes et méthodes du community management
  • Apprenez les dix commandements du community management.

  • Les facettes du métier
  • Découvrez les principaux métiers et spécialités du community management

  • Les outils de travail
  • Appropriez-vous les bonnes applications pour optimiser vos résultats.

  • Les indicateurs clés
  • Ayez une vision claire de vos objectifs et de vos indicateurs clés de réussite.

Biographie

Matthieu Chéreau est Pdg de Tigerlily et associé de Happy Fannie. Successivement chargé d'études (ministère de la Culture, Google), critique (Cahiers du cinéma), sélectionneur (Festival de Cannes), community manager (Eyeka), il est spécialisé dans les médias sociaux et les nouveaux médias.

Il intervient dans des conférences sur le community management et conseille des groupes du CAC40.

Diplômé de Sciences-Po Paris, il est à l'initiative du portail communitymanagementjobs.fr