De l'art de faire dire du bien de soi par les autres
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De l'art de faire dire du bien de soi par les autres

de ,

chez Editions François Bourin

Collection(s) : Essai

Paru le | Broché 141 pages

Professionnels

Grand format Livre broché
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avec la collaboration d'Agathe Joubert


De l'art de faire dire du bien de soi par les autres

Comment se faire entendre dans le fracas des informations, opinions, commentaires et fake news qui interpellent chaque jour le public, lorsqu'on est un gouvernement, une institution, une entreprise ? Comment susciter l'adhésion et l'engagement des citoyens et des consommateurs dans un monde où les institutions et les entreprises font face à une crise de confiance et à une perte de crédibilité ? Comment asseoir, renforcer et défendre sa réputation et son image au sein d'un univers de la communication marqué par la domination croissante des réseaux sociaux ?

Telles sont quelques-unes des questions brûlantes auxquelles les auteurs de ce livre tentent d'apporter des réponses. Experts et praticiens reconnus de la communication institutionnelle, ils dressent une feuille de route fondé sur un principe simple à énoncer, mais difficile à mettre en oeuvre : à une époque où le discours formaté et la communication verticale ne séduisent plus ni les citoyens ni les consommateurs, le mieux est encore de faire dire du bien de soi par les autres.
Des conseils aux institutions et aux entreprises pour réussir leur communication dans un contexte où les discours formatés et verticaux ne séduisent plus ni les citoyens ni les consommateurs. Pour susciter l'engagement, dépasser la crise de confiance et la perte de crédibilité ou encore asseoir sa réputation, il faut que ce soit les autres qui disent du bien de soi. ©Electre 2019
Format : Broché
Nb de pages : 141 pages
Poids : 196 g
Dimensions : 14cm X 21cm
Date de parution :
EAN : 9791025204467

Du même auteur : Éric Giuily