L'entretien de face à face dans la relation d'aide
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L'entretien de face à face dans la relation d'aide

de

chez ESF sciences humaines

Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli, n° 1. Entreprise

Paru le | Broché 172 pages

Professionnels

Grand format Livre broché
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L'entretien de face à face dans la relation d'aide

La qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et il doit être utile aussi bien à celui qui mène l'entretien qu'à l'interviewé.

Devenu une référence, cet ouvrage du professeur Roger Mucchielli décrit ce que doit être un bon entretien car l'intention de bien conduire l'entretien ne suffit pas, il faut une méthode. Elle est exposée avec rigueur et exhaustivité :

. comment créer l'écoute compréhensive d'autrui,
. faire de la reformulation une technique de base,
. savoir s'engager de façon authentique,
. individualiser l'aide,
. encourager l'autodétermination de l'interviewé.


Roger Mucchielli propose une véritable déontologie de l'entretien d'aide, parfaitement d'actualité.

Ses développements fondent une vraie philosophie de la relation d'aide : amener une personne à mieux se comprendre pour réussir à se prendre en charge dans la voie du progrès et du développement personnel.

50 ans
L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour une écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé. Avec des exercices corrigés de mise en pratique. ©Electre 2021
Format : Broché
Nb de pages : 172 pages
Poids : 326 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-7101-3725-2
EAN : 9782710137252

Du même auteur : Roger Mucchielli