La boîte à outils du commercial : 66 outils clés en main + 5 témoignages vidéos

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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 189 pages
Poids : 418 g
Dimensions : 19cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-079570-3
EAN : 9782100795703

La boîte à outils du commercial

66 outils clés en main + 5 témoignages vidéos

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chez Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Paru le | Broché 189 pages

Professionnels

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Quatrième de couverture

La boîte à outils du commercial

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

  • Des fiches opérationnelles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
  • Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action

66 outils en 9 objectifs

  1. Développer ses talents de vendeur avec Process Com
  2. Cibler ses clients et optimiser son énergie
  3. Optimiser la prospection
  4. Préparer sa stratégie d'entretien
  5. Réussir l'entretien de vente
  6. Vendre à un groupe de décideurs
  7. Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial
  8. Préparer la négociation
  9. Négocier avec le client

Des témoignages vidéos

  • Les secrets pour réussir
  • Cibler ses clients
  • Optimiser la prospection
  • Prospecter sur les réseaux sociaux
  • La soutenance de l'offre

Publics

  • Vendeurs, conseillers de clientèles en centre d'appel
  • Commerciaux
  • Key account managers
  • Managers commerciaux débutants ou confirmés
  • Etudiants

Biographie

Pascale Bélorgey a plus de 15 ans d'expérience en vente d'affaires en B to B. Elle est actuellement manager de l'offre Efficacité professionnelle chez Cegos. Elle Intervient également pour l'Executlve Master en Management commercial mené conjointement par Cegos et l'université Paris Dauphine.

Stéphane Mercier est fondateur du cabinet Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans. Il a aussi formé plus de 17 000 commerciaux et managers.


Du même auteur : Stéphane Mercier