La boîte à outils du libraire
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La boîte à outils du libraire

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chez Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Paru le | Broché 191 pages

Professionnels

Grand format Livre broché
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La boîte à outils du libraire

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

. Des fiches opérationnelles au quotidien
. Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
. Des exemples, des exercices et des auto-évaluations pour passer à l'action


64 outils en 11 objectifs

. Les fondamentaux du métier
. L'assortiment
. La vente
. Animer sa librairie
. Communiquer
. Les achats
. Transport et EDI
. La gestion quotidienne
. La gestion financière
. Devenir un libraire-expert
. Créer ou reprendre


Des vidéos d'approfondissement

. Les outils de communication digitale
. Un podcast pour communiquer sur sa librairie ?
. Manager en librairie


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Tous les outils nécessaires pour apprendre à assurer les différentes tâches des libraires : accueillir le client, guider le lecteur dans ses choix et le fidéliser, que ce soit en magasin, dans une librairie indépendante ou intégrée à une chaîne, ainsi qu'à distance sur les plates-formes ou les réseaux sociaux. ©Electre 2020
Format : Broché
Nb de pages : 191 pages
Poids : 414 g
Dimensions : 19cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-080714-7
EAN : 9782100807147