Les toxic handlers : les générateurs de bienveillance en entreprise
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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 216 pages
Poids : 280 g
Dimensions : 15cm X 23cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-7381-4453-9
EAN : 9782738144539

Les toxic handlers

les générateurs de bienveillance en entreprise

de ,

chez O. Jacob

Collection(s) : Psychologie

Paru le | Broché 216 pages

Professionnels

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préface Charles Martin-Krumm


Quatrième de couverture

Toxic handlers

Les générateurs de bienveillance en entreprise

En entreprise, on constate de plus en plus souvent que certaines personnalités font du bien aux autres lorsqu'il y a des difficultés ou des crises à affronter. Empathiques et altruistes, elles sont capables d'améliorer la qualité de vie au travail, tout en jugulant le stress ou les souffrances. On les nomme toxic handlers ou générateurs de bienveillance.

Qui sont donc ces toxic handlers ? Comment s'y prennent-ils pour aider les autres salariés, et pourquoi le font-ils ? Quels bénéfices pour leurs collaborateurs ? Et quels avantages pour l'entreprise ?

Dans ce livre, Gilles Teneau et Géraldine Lemoine dressent le portrait psychologique de ces cadres, managers ou leaders au profil singulier et encore peu connu en France ; ils en proposent ici, pour la première fois, une typologie précise et utile pour les organisations.

« Le fait que l'on puisse s'épanouir ou souffrir en entreprise dépend de très nombreux facteurs. L'un d'entre eux a été peu étudié jusqu'ici : la présence des générateurs de bienveillance. Et ceux-ci font bien plus que venir en aide : ils incarnent l'indispensable humanité dont nulle entreprise, ni communauté humaine, ne saurait se passer. Ce livre décrit remarquablement les caractéristiques de ces personnages aussi discrets qu'indispensables... »
Christophe André

Biographie

Gilles Teneau est chercheur associé au LEMNA, université de Nantes, professeur au CNAM et à l'ESG Paris. Il est spécialiste de la résilience organisationnelle et des ressources rares en entreprise.

Géraldine Lemoine est sociologue et consultante ; elle anime notamment des formations en communication collaborative, prévention du stress et développement de la créativité.


Du même auteur : Géraldine Lemoine